Do atendimento ao recebimento. Tudo em uma única jornada.
MCORE conecta perioperatório, documentação e operação financeira para que a informação seja registrada uma vez e acompanhe cada atendimento até a conciliação.
Visão operacional
Quarta-feira, 5 de agosto
Jornada integradaBom dia, equipe.
Jornada em andamentoAo vivo
JS
João da SilvaSala 03 · Colecistectomia · 42 min
Em cirurgiaRequer atenção03
Autorização complementarPrazo em 3h · Equipe financeira
Documento pendenteIdentificado antes do fechamento
Guia devolvidaPróxima ação atribuída ao faturamento
Salas agoraCentro Cirúrgico Central
03
ColecistectomiaJoão da Silva · 42 min
Em cirurgia01Artroscopia de joelhoMaria Oliveira · 07:30
Preparo02Herniorrafia inguinalCarlos Mendes · 09:10
ConfirmadaProdução do diaAtualizada
Valor validadoR$ 84,3 mil+12%
Produzidos18Validados12Faturáveis09
A informação nasce na origem e segue adiante.
Fluxos assistenciais e financeiros conectados.
Do agendamento ao repasse, sem perder etapas.
Uma plataforma. Uma origem.
A mesma informação acompanha o atendimento inteiro.
Menos reconstrução, menos controles paralelos e mais clareza sobre o que está pronto, pendente, faturado, pago ou glosado.
A jornada completa
Sete etapas. Nenhuma quebra de contexto.
O atendimento avança como um único objeto clínico, documental e financeiro.
01
Agendamento
Paciente, equipe, local, convênio e elegibilidade.
02
Perioperatório
Avaliação, procedimento, recuperação e documentos.
03
Validação
Regras, autorizações, anexos e completude.
04
Faturamento
Guias, lotes, XML TISS e protocolos.
05
Cobrança
Convênio ou atendimento particular.
06
Nota fiscal
Emissão vinculada ao atendimento e pagamento.
07
Conciliação
Pagamento, glosa, recuperação e repasse.
Visão integradaUma operação guiada por estados, prazos e decisões claramente atribuídas.
Centro cirúrgico · Mapa de salas
08procedimentos03salas ativas01em andamento02requerem atenção
Sala / hora
09:02Sala 01Programada
Em preparo
MO
Maria OliveiraSaúde Plena · TUSS 30726077
Artroscopia de joelho
Dra. Ana Lima · Dr. Paulo Reis Internação → RPA
Sala 02Programada
Confirmado
CM
Carlos MendesSaúde Plena · TUSS 31009149
Herniorrafia inguinal
Dr. Bruno Teles · Dra. Elisa Rocha Admissão → RPA
Sala 03Em uso
Em sala · 42 min
JS
João da SilvaSaúde Plena · TUSS 31005437
Colecistectomia videolaparoscópica
Dr. Rafael Nunes · Dra. Marina Costa Internação → RPA
Alergia ReservaEletiva
Em sala Programado Alertas exibem somente fatos registrados
01
Mapa cirúrgico
A operação inteira visível antes da primeira incisão.
Salas, horários, pacientes, equipes, alertas e destinos pós-operatórios se encontram em uma linha do tempo única para orientar o centro cirúrgico.
- Linha do tempo por sala e duração prevista
- Equipe, procedimento, prioridade e alertas
- Origem, destino e andamento em contexto
02
Consulta pré-anestésica
Antes da sala, o contexto já está reunido.
A consulta pré-anestésica organiza história clínica, alergias, medicamentos em uso, exame físico, via aérea, riscos, exames e plano em um documento versionado e revisável.
- História clínica, alergias e reconciliação
- Via aérea, exame físico e registros de risco
- Plano estruturado, validade e reavaliação
Consulta pré-anestésica
João da Silva · 42 anos · Saúde Plena
Em preenchimentoColecistectomia videolaparoscópica
Identidade confirmada Alergia registrada Jejum informado
Via aérea e avaliação dentalRegistro profissional
MallampatiClasse IIAbertura oral4,5 cm
Mobilidade cervicalPreservadaDistância tireomentoniana6,5 cm
Arcada dentáriaPrótese removível registradaVentilação sob máscaraAvaliação documentada
Contexto reunido4 de 5
Anamnese por sistemasRegistrado
Exame físicoRegistrado
Exames complementaresRegistrado
Pareceres de especialistasRegistrado
Reconciliação medicamentosaPendente
ASAII · registradoRisco cardiovascularPreenchimento pendenteTEVFatores registradosNVPORevisão necessária
Documento estruturado e versionadoConduta e planejamento organizados no mesmo registro.
Reavaliar no diaIntraoperatório · Boletim anestésico
João da Silva · Sala 03 · MCR-00014
Registro em andamentoColecistectomia videolaparoscópica
JS
João da Silva42 anos · Saúde Plena · Prontuário MCR-00014
Peso78 kgAltura1,76 mIMC25,2ASAII
Identidade confirmada CPA vinculada Alergia revisada
Início anestesia08:32Timeout08:38Incisão08:42Fim cirurgia—Fim anestesia—
SpO₂ · 98%MonitorPA · 124/76Monitor + ajusteFC · 72 bpmMonitorGrade5 minutos
EventosTimeout · 08:38Incisão · 08:42
MedicaçãoRegistro profissional · 08:46
InfusõesSolução 01 · em curso
Balanço hídrico Destino · RPA SBAR ERAS Revisão antes de finalizar
03
Boletim anestésico
O intraoperatório acontece em uma linha do tempo viva.
Sinais vitais, eventos, medicações, infusões, ventilação e marcos do procedimento ficam organizados no mesmo boletim. Pontos podem ser ajustados por gesto, com origem e autoria preservadas.
- Grade temporal e sinais vitais ajustáveis
- Eventos, medicações, infusões e ventilação
- Origem, horário e autoria de cada registro
João da Silva · Registro assistido
Transcrição clínicaTempo real
“Procedimento iniciado às oito e quarenta e dois.”
“Registrar técnica conforme descrita no atendimento.”
“Paciente permanece em acompanhamento...”
Preenchimento automáticoPronto para seu ok
Registro pronto.Confira em segundos e dê o ok.
Consulta assistida ao prontuário Somente leitura · acesso autorizado
Localize os registros relevantes deste atendimento.↵
3 registros documentados localizadosContexto reunido para usar durante o atendimento.
- Consulta pré-anestésicaVersão aprovada · origem clínica
- Alergias e reconciliaçãoHistórico clínico disponível
- Documentos do episódioHistórico e versões disponíveis
04
Automação assistiva
A fala vira registro. O prontuário devolve contexto.
A transcrição acompanha as orientações do médico, preenche os campos do atendimento e localiza fatos já documentados no prontuário para entregar o contexto certo no momento certo.
- Transcrição clínica em tempo real
- Preenchimento automático a partir da fala
- Contexto do paciente ao alcance do médico
Acompanha a fala durante o atendimento.
Transforma a fala em campos organizados.
Informações reunidas em um único registro.
05
Medicamentos, exames e prescrição
Atenda normalmenteO MCORE faz o resto
Enquanto o médico orienta, o MCORE organiza os campos, a receita e os pedidos de exames. Um catálogo com milhares de itens acelera a busca por nome, princípio ativo, apresentação ou código.
- Milhares de medicamentos e exames catalogados
- Preenchimento automático com base na fala
- Apenas o OK final
João da Silva · Prescrição e exames
Catálogo institucional
Catálogo integradoCadastro de medicamentos
MedicamentosNome, princípio ativo e formaExamesNome, código e área
Buscar em milhares de itens por nome, princípio ativo ou código
Origem, licença e versão rastreáveisFontes e atualizações permanecem sob governança.
Preenchimento automáticoPronto para o ok
ReceitaPedido de exame
Medicação em uso vinculada à consultaLosartana potássica 50 mgReconciliação organizada
Fale normalmente. O MCORE preenche.Receita e pedido de exame ficam prontos para seu ok.
06
Faturamento de convênios
Conferir antes de enviar. Acompanhar até receber.
Elegibilidade, autorização, TISS, TUSS, documentos, valores e prazos são verificados antes do lote. Cada guia continua visível depois do protocolo.
- Guias, lotes e XML validados
- Prazos e protocolos rastreáveis
- Vínculo permanente com o atendimento
Faturamento de convênios
Lote LT-0082 · Convênio Saúde Plena
92% validadoPreparação e conferência
Conferências automáticas11 de 12
Cadastro e elegibilidadeConforme
TUSS e procedimentoConforme
Validade da autorizaçãoConforme
Integridade do XMLConforme
Documentos obrigatóriosConforme
Regra específica do convênioRevisar
Completude92%
Liberação exige confirmação do responsável.
Em preparaçãoValidadaProtocoladaEnviada5Recebida6Pendente7Devolvida8Glosada9Paga10Repassada
Malote físico sob controleManifesto, quantidade, entrega e ausência de avanço permanecem rastreáveis enquanto o processo for manual.
Atendimento particular · Cobrança e nota fiscal
Helena Duarte · Atendimento MCR-00031
Pagamento confirmadoCobrança particular
OrçamentoAceitePagamentoConfirmaçãoNota fiscalConciliação
Pagamento do atendimentoCP-00291
Valor confirmadoR$ 2.480,00Pix · 05 ago 2026 às 17:42
PixCartãoBoleto
Comprovante vinculadoAtendimento, responsável e transação permanecem no mesmo histórico.
Nota fiscal de serviçoPronta para emitir
Documento fiscalNFS-e · Emissão assistidaPagamento CP-00291 vinculado
Dados do atendimento Tomador e valor Permissão fiscal
Enviar ao pacienteEmitir após revisão
Correção e cancelamento controladosEnvio, reenvio, alteração e baixa preservam permissão, motivo e histórico.
07
Particular e nota fiscal
Cobrar, confirmar e emitir no mesmo fluxo.
Orçamento, aceite, pagamento, comprovante e nota fiscal permanecem ligados ao atendimento, inclusive à noite e nos finais de semana.
- Pix, cartão e boleto por atendimento
- Confirmação e comprovante vinculados
- Nota fiscal com envio e histórico
08 · Pendências e exceções
Uma fila que explica o problema e a próxima ação.
Pendências deixam de ficar espalhadas entre mensagens e planilhas. Cada item mostra motivo, prioridade, responsável, tempo parado e orientação objetiva.
Fila de exceções
PendênciaResponsávelTempo paradoPróxima ação
Código ausente ou divergente
AuditoriaAutorização complementar
RelacionamentoDocumento pendente
OperaçãoGuia devolvida
FaturamentoGlosa parcial
Recursos Prioridade por prazo e impacto Responsável definido Próxima ação objetiva
É preciso procurar a guia, reconstruir o histórico e lembrar de verificá-la novamente.
A fila informa o problema, o prazo, o responsável e quando a situação deve ser revista.
09
Conciliação financeira
Saber o que foi produzido, faturado, pago e repassado.
A produção assistencial é ligada aos retornos financeiros para localizar pagamentos, glosas, divergências e repasses sem depender de controles paralelos.
- Visão por profissional e convênio
- Glosas recuperáveis e divergências
- Repasse conciliado com origem e confiança
Conciliação financeira
Visão consolidada
Últimos 30 diasDo produzido ao repasse
Fluxo financeiro conciliadoMar — Ago 2026
500k250k0
MarAbrMaiJunJulAgo
Correspondências
Conciliadas automaticamente84%
Com divergência identificada11%
Aguardando retorno5%
Classificação seguraCorrespondências ambíguas seguem para revisão.
Produção Faturamento Retornos Repasse Visão conciliada
Escopo consolidado
Um sistema completo, organizado em módulos que conversam entre si.
Todos os módulos compartilham a mesma arquitetura, o mesmo contexto e uma única jornada de dados.
01
Perioperatório
Agendamento, avaliação, boletim, recuperação, documentos e produção.
02
Medicamentos e exames
Catálogo amplo, reconciliação e preenchimento automático por voz.
03
Assistência documental
Transcrição, preenchimento automático e busca inteligente no prontuário.
04
Autorizações
Elegibilidade, senhas, validade, quantidade, anexos e complementações.
05
Faturamento
Regras, guias, lotes, XML TISS, protocolos, prazos e malotes.
06
Exceções
Divergências, devoluções, documentos, glosas, recursos e responsáveis.
07
Cobrança
Checkout particular com Pix, cartão, boleto, confirmação e comprovante.
08
Nota fiscal
Emissão, consulta, vínculo ao pagamento, reenvio e correções controladas.
09
Conciliação
Pagamentos, glosas, recuperações, repasses, divergências e confiança.
010
Gestão
Filas, prazos, responsáveis, indicadores, filtros e visão executiva.
011
Governança
Perfis de acesso, trilha de auditoria, histórico e proteção dos dados.
012
Privacidade
Minimização, pseudonimização controlada e anonimização avaliada por finalidade.
Governança desde a origem
Confiança não é uma camada adicionada no final.
Perfis de acesso, trilha de auditoria, histórico de versões, responsáveis e proteção dos dados acompanham cada etapa.
Acesso por funçãoOrganização, unidade e papel profissionalRastreabilidadeOrigem, decisão, mudança e responsávelIntegridade do registroVersões, autoria e contexto preservadosPrivacidade por finalidadeIdentidade clínica protegida e uso secundário segregado
Privacidade por finalidade
Identidade só percorre o caminho em que é necessária.
Minimização, detecção em camadas e avaliação de risco acompanham cada finalidade — sem transformar um filtro isolado em promessa de conformidade.
Dado identificado→ Pseudônimo controlado→ Contexto mínimo
Ligação reversível somente por serviço autorizado, com finalidade e acesso auditáveis.
Cópia separada→ Anonimização→ Risco avaliado
Analytics e pesquisa recebem apenas o conjunto necessário, após testes de reidentificação.
Uma plataforma completa. Uma operação conectada.
A MCORE conecta cuidado, documentação e resultado financeiro em uma jornada contínua — do agendamento ao repasse, com dados, responsabilidades e decisões no mesmo fluxo.
Jornada ponta a ponta Rastreabilidade contínua Acesso controlado